Nutzungsbedingungen

1. Wer wir sind

Anidola wird von Anidola Technologies LLC betrieben, einem in New York, Vereinigte Staaten, unter der Nummer 8032062 (DOS ID) eingetragenen Unternehmen mit der Geschäftsadresse 2100 Nesconset Highway #1082, Stony Brook, New York 11790, Vereinigte Staaten. In diesen Bedingungen bedeuten „wir“ und „uns“ Anidola Technologies LLC, und „Sie“ bezeichnet die Person, die Anidola nutzt.

Sie erreichen uns unter support@anidola.com. Unser Vertreter in der Europäischen Union für den Datenschutz ist [Name und Adresse].

2. Was Anidola tut

Anidola stellt amtliche öffentliche Daten zu einer belgischen Adresse zusammen, etwa ihre Energieeffizienz, Hochwasser- und Bodenrisiken, Raumordnung und Genehmigungen sowie örtliche Preisentwicklungen, und zeigt sie in einem Bericht.

Die kostenlose Prüfung zeigt ein farbiges Ergebnis für Hochwasser, Boden und Energie. Der vollständige Bericht zeigt jede Kategorie mit den Einzelheiten hinter jedem Ergebnis, eine Gesamtbewertung, Fragen an den Verkäufer, den Makler oder den Notar und ein herunterladbares PDF. Sie können einen vollständigen Bericht einzeln oder mit einem Suchpass kaufen.

3. Eine Orientierung, keine Beratung

Anidola hilft Ihnen, eine Immobilie zu verstehen, bevor Sie sich festlegen. Es ist keine rechtliche, finanzielle, technische oder steuerliche Beratung und ersetzt weder die amtlichen Bescheinigungen noch die Prüfungen Ihres Notars noch eine Begutachtung durch einen Gutachter oder Architekten.

Jede Angabe in einem Bericht zeigt, woher sie stammt und wann wir sie abgerufen haben. Öffentliche Quellen können unvollständig, veraltet oder falsch sein und sich nach der Erstellung Ihres Berichts ändern. Prüfen Sie die für Sie wichtigen Punkte immer bei der amtlichen Quelle oder einem Fachmann, bevor Sie etwas unterschreiben.

Eine Karte, die nichts findet, beweist nicht, dass nichts da ist: Eine Quelle kann unvollständig sein, und manche Arbeiten brauchen gar keine Genehmigung.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise für Privatkäufer enthalten die Mehrwertsteuer. Sie zahlen den Preis, der beim Bezahlen angezeigt wird.

• Vollständiger Bericht: ein Bericht für eine Adresse.
• Suchpass: bis zu 10 vollständige Berichte für Adressen Ihrer Wahl, einzulösen innerhalb von 3 Monaten nach der Zahlung. Berichte, die Sie mit dem Pass öffnen, bleiben nach seinem Ende verfügbar. Das Öffnen eines aktualisierten Berichts für eine Adresse, für die Sie den Pass bereits genutzt haben, zählt nicht als neuer Bericht.

Sie kaufen bei [Name der Stripe-Gesellschaft], die die Berichte und Abonnements von Anidola als offizieller Verkäufer weiterverkauft und Ihnen Quittung und Rechnung ausstellt. Anidola Technologies LLC erbringt den Bericht und den Dienst und ist Ihnen gegenüber nach diesen Bedingungen dafür verantwortlich. Ihr Widerrufsrecht, Ihr Recht auf Erstattung und Ihre gesetzliche Gewährleistung gelten in vollem Umfang, an wen von uns Sie sich auch wenden. Stripe nimmt Ihre Zahlung per Karte, Bancontact oder digitaler Geldbörse entgegen und kümmert sich um die Mehrwertsteuer. Wir sehen oder speichern Ihre vollständigen Kartendaten nie.

5. Ihr Konto und Ihre Berichtslinks

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei Anidola zu kaufen. Die kostenlose Prüfung können Sie ab 16 Jahren nutzen.

Für einen einzelnen Bericht brauchen Sie kein Konto: Nach dem Bezahlen lesen Sie ihn im Browser, in dem Sie ihn gekauft haben, bis Sie diesen schließen. Wir schicken Ihnen außerdem einen privaten Link per E-Mail; er öffnet den Bericht, sobald Sie mit der beim Bezahlen verwendeten E-Mail-Adresse angemeldet sind (ein Konto ist kostenlos), und der Bericht bleibt danach in Ihrem Konto. Codes und die anderen Produkte erfordern ein Konto. Sie dürfen einen Bericht mit bis zu drei Personen teilen, die ihn angemeldet mit der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse lesen.

Mit einem Konto können Sie Adressen speichern und alle Ihre Berichte an einem Ort finden. Bitte schützen Sie Ihre Anmeldedaten und sagen Sie uns sofort Bescheid, wenn Sie glauben, dass jemand anderes Ihr Konto genutzt hat.

6. Nutzung Ihres Berichts

Ein Bericht ist für Ihre persönliche Nutzung bei der Suche nach einer Wohnung bestimmt. Sie dürfen ihn gern mit den Menschen teilen, die Ihnen bei der Entscheidung helfen, etwa Ihrer Familie, Ihrem Notar, Ihrer Bank, Ihrem Gutachter oder Ihrem Architekten.

Sie dürfen einen Bericht, sein PDF oder seinen Link ohne unsere schriftliche Erlaubnis nicht zu gewerblichen Zwecken verkaufen, veröffentlichen oder teilen. Gewerbliche Nutzung bedeutet die Nutzung von Berichten im Rahmen einer Tätigkeit, die Immobilien kauft, verkauft, vermietet, entwickelt oder vermarktet oder andere dazu berät, etwa als Immobilienmakler, Immobilienhändler, Projektentwickler, professioneller Investor oder Immobilienportal. Sie umfasst auch jeden Weiterverkauf und jede Weiterverbreitung von Berichten, etwa auf einer Website, in einem Inserat, einer Broschüre oder einem Newsletter. Ein Notar, eine Bank, ein Gutachter oder ein Architekt, der Ihren Bericht liest, um Ihnen bei Ihrem eigenen Kauf zu helfen, ist keine gewerbliche Nutzung. Fachleute, die Berichte nutzen oder teilen möchten, können dies mit einem Agenturabonnement tun (siehe Abschnitt 7).

Haben wir gute Gründe zu der Annahme, dass ein Konto oder ein Berichtslink gewerblich genutzt wird, können wir ihn sperren und Sie fragen, wie Sie ihn nutzen, etwa in welchen Inseraten oder auf welchen Websites Sie die Immobilien gefunden haben. Stellt sich Ihre Nutzung als persönlich heraus, stellen wir den Zugang sofort wieder her und verlängern Ihren Pass oder Link um die Dauer der Sperre. Antworten Sie nicht innerhalb von 30 Tagen oder war die Nutzung gewerblich, können wir das Konto schließen oder den Link ohne Erstattung sperren.

Ein Unternehmen, das Berichte ohne Abonnement gewerblich nutzt, verpflichtet sich, uns für jeden so genutzten Bericht den aktuellen Preis eines vollständigen Berichts zu zahlen oder, falls höher, den Preis des Agenturabonnements, das diese Nutzung abgedeckt hätte. Dies schränkt unsere übrigen gesetzlichen Rechte nicht ein.

7. Agenturabonnements

Agenturabonnements richten sich an Immobilienagenturen und andere Immobilienfachleute. Die Preise gelten pro Jahr und werden ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Beim Bezahlen gibt die Agentur ihren Firmennamen und ihre Mehrwertsteuernummer an, und die Mehrwertsteuer wird hinzugefügt, wo sie anfällt.

Mit einem Abonnement kann die Agentur ihre Inserate hinzufügen, bis zu der Zahl, die ihre Formel pro Jahr erlaubt, und für jedes einen Berichtslink teilen. Jeder Käufer, der diesen Link öffnet, kann den vollständigen Bericht kostenlos lesen. Die Agentur darf den Bericht als von ihr angeboten darstellen, aber seinen Inhalt nicht ändern. Mit einem Network-Plan oder einem Büropass ohne Teamgrenze nutzt das Team die eigene E-Mail-Domain des Büros: Einladungen gehen nur an Adressen dieser Domain (die Hilfe kann Domains hinzufügen), und eine Einladung kann nur von der Adresse angenommen werden, an die sie gesendet wurde.

Während eines Abonnementjahres kann die Agentur zu einer höheren Formel wechseln. Der Wechsel wird sofort wirksam, das Verlängerungsdatum bleibt unverändert und der Preisunterschied für den Rest des Jahres wird sofort berechnet. Die Agentur kann auch zusätzliche Inserate in Paketen kaufen, einmalig bezahlt und gültig bis zum Ende des laufenden Abonnementjahres; nicht genutzte Inserate werden nicht übertragen und nicht erstattet.

Das Abonnement verlängert sich jedes Jahr automatisch, sofern es nicht mindestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum gekündigt wird. Nach der Kündigung bleibt es bis zum Ende des bezahlten Jahres aktiv. Da es sich um einen geschäftlichen Kauf handelt, gibt es kein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Die Agentur ist dafür verantwortlich, wie sie Berichte in ihren Inseraten und ihrer Werbung darstellt. Sie stellt uns von jedem Anspruch Dritter frei, der sich aus einem Verstoß der Agentur gegen diese Bedingungen ergibt, einschließlich angemessener Rechtskosten.

Als einzige Ausnahme darf ein Büro mit einem Growth- oder Network-Plan optionale Karten aus den Berichten seiner Inserate weglassen, etwa die zu stellenden Fragen oder die Nachbarschaft. Es kann nie die Bewertung, die Warnsignale oder die Ergebnisse eines Themas weglassen, und der Bericht nennt, was weggelassen wurde. Ein Käufer mit eigenem Zugang zum Bericht sieht ihn vollständig.

Wenn Sie einen Bericht mit einem Kunden teilen, bleiben der Hinweis „Leitfaden, keine Beratung“, die Quelle jeder Karte und das Datum ihrer Prüfung darin; Sie können nicht ändern, was eine Karte sagt. Ein Bericht ersetzt nicht Ihre eigene Pflicht, Ihren Kunden oder Käufer zu informieren.

8. Aktionscodes und Agenturpässe

Wir bieten manchmal Aktionscodes (jeweils für einen vollständigen Bericht) und Agenturpässe (ein Agenturabonnement für eine bestimmte Zahl von Monaten und Inseraten) an. Sie sind persönlich, nur einmal einlösbar, nicht in Geld umtauschbar und können ein Ablaufdatum haben. Ein Agenturpass folgt den Regeln in Abschnitt 7, verlängert sich aber nicht.

9. Ihr Widerrufsrecht

Online-Käufe haben normalerweise ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Ein Bericht ist ein digitaler Inhalt, den wir sofort liefern; deshalb bitten wir Sie beim Bezahlen, der sofortigen Lieferung zuzustimmen und zu bestätigen, dass Sie wissen, dass Sie dieses Recht damit verlieren (Artikel VI.53, 13° des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs). Wir bestätigen Ihnen dies per E-Mail, zusammen mit diesen Bedingungen, sobald Sie bezahlt haben, damit Sie eine Kopie behalten können.

Für einen Suchpass gilt dasselbe: Der Pass beginnt mit dem Kauf, und der Bericht, von dem aus Sie ihn kaufen, öffnet sich sofort damit.

Widerrufen Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eines Suchpasses, erstatten wir Ihnen die noch nicht geöffneten Berichte anteilig am Preis des Passes.

Ihre Rechte bei einem fehlerhaften oder nicht gelieferten Bericht bleiben davon unberührt: Kontaktieren Sie uns in diesem Fall, und wir beheben den Fehler, ersetzen den Bericht oder erstatten Ihnen den Betrag. Wird Ihnen derselbe Kauf durch einen Fehler unsererseits mehrmals berechnet, sagen Sie es uns, sobald Sie es bemerken, und wir erstatten den zu viel gezahlten Betrag.

10. Faire Nutzung von Anidola

Bitte nutzen Sie Anidola so, wie es gedacht ist. Insbesondere dürfen Sie nicht:

• Daten von Anidola mit Bots, Skripten oder anderen automatisierten Mitteln kopieren, auslesen oder herunterladen;
• Berichte oder Daten systematisch sammeln, um eine Datenbank, ein Verzeichnis oder eine andere Sammlung anzulegen, auch nur teilweise, ohne unsere schriftliche Erlaubnis;
• unsere Berichte, Bewertungen oder Daten weiterverkaufen oder in einem anderen Produkt oder Dienst nachbauen;
• versuchen, Zugangsbeschränkungen, Zahlungs- oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen;
• Anidola auf eine Weise nutzen, die gegen das Gesetz verstößt oder anderen schadet.

Wir können ein Konto, das gegen diese Regeln verstößt, sperren oder schließen.

Wir behalten uns unsere Website, Berichte und Texte gegen Text- und Data-Mining vor (Artikel 4 Absatz 3 der Richtlinie 2019/790). Sie automatisiert zu kopieren oder zum Trainieren oder Verbessern von KI-Modellen zu nutzen, bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

11. Unsere Inhalte und die öffentlichen Daten, die wir nutzen

Die Gestaltung von Anidola, seine Berichte, Bewertungen, Texte und Software gehören uns und sind durch das Urheberrecht und andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Der Kauf eines Berichts gibt Ihnen das Recht, ihn wie in Abschnitt 6 beschrieben zu nutzen, nicht das Eigentum daran.

Die öffentlichen Daten in unseren Berichten unterliegen weiterhin den Lizenzen der Behörden, die sie veröffentlichen. Jeder Bericht nennt seine Quellen. [Liste der Quellen und Lizenzen, noch zu bestätigen.]

12. Verfügbarkeit

Wir arbeiten daran, dass Anidola verfügbar und korrekt ist, können aber nicht versprechen, dass es immer ohne Unterbrechung läuft. Wir müssen es möglicherweise für Wartungsarbeiten unterbrechen, und öffentliche Datenquellen sind manchmal nicht erreichbar. Antwortet eine Quelle nicht, während Ihr Bericht erstellt wird, zeigt der Bericht, welcher Teil fehlt; wir fragen diese Quelle 7 Tage lang automatisch erneut ab und ergänzen Ihren Bericht, sobald sie antwortet, und benachrichtigen Sie per E-Mail. Fehlt nach diesen 7 Tagen noch ein Teil, wenden Sie sich an unseren Support: wir helfen Ihnen, diese Information zu erhalten.

13. Unsere Verantwortung

Wir zeigen öffentliche Daten so, wie die amtlichen Quellen sie veröffentlichen, und gehen sorgfältig damit um, wie wir sie zusammenführen und darstellen. Wir können nicht garantieren, dass die Quellen vollständig, richtig oder aktuell sind.

Wir sind nicht verantwortlich für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage eines Berichts treffen, etwa ob Sie eine Immobilie besichtigen, ein Angebot machen oder sie kaufen. Soweit das Gesetz uns erlaubt, unsere Haftung zu begrenzen, ist sie auf den Betrag begrenzt, den Sie für den betreffenden Bericht oder Pass bezahlt haben.

Nichts in diesen Bedingungen begrenzt unsere Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, für Tod oder Körperverletzung oder in anderen Fällen, in denen das Gesetz eine Begrenzung nicht erlaubt, und auch nicht, wenn wir gar nicht liefern, was Sie bezahlt haben. Ihre Rechte als Verbraucher nach belgischem oder EU-Recht bleiben ebenfalls unberührt. Auch Ihre gesetzliche Gewährleistung gilt in vollem Umfang: Entspricht ein Bericht oder Dienst nicht unserer Beschreibung, beheben wir das, ersetzen ihn oder erstatten Ihnen den Betrag.

14. Ihre personenbezogenen Daten

Wir erheben nur, was wir für Anidola brauchen: Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Sprache, Ihre gespeicherten Adressen und Käufe sowie die E-Mail-Adressen, mit denen Sie einen Bericht teilen. Wenn Sie ohne Konto kaufen, behalten wir die beim Bezahlen angegebene E-Mail-Adresse. Unsere Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten nutzen und schützen und wie Sie Ihre Rechte ausüben.

15. Ihre Immobilie beanspruchen

Wenn Sie den vollständigen Bericht für eine Adresse haben, können Sie die Immobilie als Eigentümer, Miteigentümer oder Erbe beanspruchen. Das Beanspruchen ist kostenlos. Es gibt keinen Zugang zum vollständigen Bericht: Diesen müssen Sie bereits haben.

Mit dem Beanspruchen bestätigen Sie, dass Sie Eigentümer, Miteigentümer oder Erbe der Immobilie sind. Ein falscher Anspruch ist ein Grund, Ihr Konto zu schließen (Abschnitt 6).

Die Angaben zu Ihrer Immobilie bleiben privat: Nur Sie sehen sie, in Ihrer Eigentümeransicht. Sie ändern die amtlichen Daten nicht. Wenn Sie glauben, dass amtliche Daten falsch sind, teilen Sie es uns mit, und wir prüfen die Quelle.

Es gibt einen Anspruch pro Immobilie. Hat jemand anders Ihre Immobilie bereits beansprucht, kontaktieren Sie uns: Wir bitten Sie um einen Eigentumsnachweis (etwa die notarielle Urkunde oder den Bescheid des Immobilienvorabzugs), prüfen ihn, behalten nur seine Art und das Datum und löschen ihn. Danach können wir den Anspruch übertragen oder beenden. Sie können Ihren eigenen Anspruch jederzeit beenden; Ihre Angaben zur Immobilie werden dann gelöscht.

Anidola’s Home Companion ist für eine von Ihnen beanspruchte Immobilie kostenlos. Sie melden sich einmal an und akzeptieren dabei diese Bedingungen, wählen die Immobilie, die es abdeckt (Sie können sie wechseln), und die E-Mail-Hinweise, die Sie möchten; jeder Hinweis ist aus, bis Sie ihn aktivieren. Sie können es jederzeit deaktivieren: Hinweise und Erinnerungen enden, und der Bericht Ihrer Immobilie wird dann 24 Monate ab diesem Tag aufbewahrt. Was Sie eingegeben haben, bleibt und kommt zurück, wenn Sie es wieder aktivieren.

Anidola’s Home Companion Plus ist ein Jahresabonnement für Ihr Konto zum beim Abschluss angezeigten Preis inkl. MwSt., zusätzlich zur kostenlosen Version. Es deckt jede Immobilie ab, die Sie beanspruchen, und Sie wählen, wie weit um Ihre Immobilien die Genehmigungshinweise reichen (100, 250 oder 500 m; die kostenlose Version schaut 250 m weit). Wenn Sie den vollständigen Bericht oder einen Pass für eine davon gekauft haben, ist der erste Monat kostenlos, einmal pro Konto. Es verlängert sich jedes Jahr, bis Sie kündigen; Sie können jederzeit kündigen, und es endet dann am Ende des bezahlten Jahres, wonach die kostenlose Version wieder Ihre eine Immobilie abdeckt. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Abschluss widerrufen: Wir erstatten, was Sie bezahlt haben, abzüglich der genutzten Tage. Endet der Anspruch auf Ihre letzte beanspruchte Immobilie oder schließen Sie Ihr Konto, endet Plus sofort, ohne Erstattung des laufenden Jahres.

Der Pflichtenkalender von Anidola’s Home Companion ist ein Erinnerungsdienst auf Grundlage der amtlichen Regeln Ihrer Region, jede mit ihrer Quelle und dem Datum unserer letzten Prüfung. Er ist keine Rechtsberatung: Das Gesetz gilt, ob Sie eine Erinnerung erreicht oder nicht, und eine fehlende oder späte Erinnerung ändert nichts an Ihren Pflichten. Die Daten, die Sie eintragen, bleiben privat und werden gelöscht, wenn Ihr Anspruch endet.

16. Professional-Abonnement

Das Professional-Abonnement richtet sich an Unternehmen und Selbstständige, etwa Investoren, Käufermakler, Makler und Renovierungsberater. Die Preise gelten pro Jahr und werden ohne MwSt. angezeigt; beim Bezahlen geben Sie die Angaben Ihres Unternehmens und Ihre MwSt.-Nummer an, und die MwSt. wird hinzugefügt, wo sie anfällt. Da es sich um einen Kauf für Ihr Unternehmen handelt, besteht kein 14-tägiges Widerrufsrecht.

In jedem Abonnementjahr dürfen Sie vollständige Berichte für so viele Adressen öffnen, wie Ihr Abonnement umfasst, und weitere Adressen in Paketen kaufen, die bis zum Ende dieses Jahres gelten. Nicht genutzte Adressen werden weder übertragen noch erstattet. Geöffnete Adressen bleiben nach dem Ende des Jahres offen.

Abweichend von Abschnitt 6 dürfen Sie einen Bericht und sein PDF mit Ihrem eigenen Kunden für die betreffende Adresse teilen, im Rahmen Ihrer Arbeit für diesen Kunden, wobei die Quellen und Quellenangaben des Berichts erhalten bleiben. Sie dürfen Berichte nicht weiterverkaufen, veröffentlichen oder in großer Zahl weitergeben. Ein Bericht ist eine Information aus öffentlichen Quellen, keine Bewertung und keine fachliche Beratung, und Sie bleiben für Ihre eigene Beratung verantwortlich.

Wenn Sie einen Bericht mit einem Kunden teilen, bleiben der Hinweis „Leitfaden, keine Beratung“, die Quelle jeder Karte und das Datum ihrer Prüfung darin; Sie können nicht ändern, was eine Karte sagt. Ein Bericht ersetzt nicht Ihre eigene Pflicht, Ihren Kunden oder Käufer zu informieren.

Das Abonnement verlängert sich jedes Jahr automatisch, bis Sie es kündigen. Nach der Kündigung bleibt es bis zum Ende des bezahlten Jahres aktiv.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, etwa wenn wir Funktionen hinzufügen oder sich das Gesetz ändert. Das Datum der neuesten Fassung steht oben. Betrifft Sie eine Änderung erheblich, informieren wir Sie per E-Mail oder auf der Website, bevor sie wirksam wird. Jeder Kauf unterliegt den an diesem Tag geltenden Bedingungen; Ihre Bestätigungs-E-Mail enthält sie. Ändern wir die Bedingungen eines Abonnements zu Ihrem Nachteil, teilen wir Ihnen das mindestens 30 Tage vorher mit, und Sie können es kostenlos kündigen, bevor die Änderung gilt.

18. Schließen Ihres Kontos

Sie können Ihr Konto jederzeit in Ihren Einstellungen oder per E-Mail an uns schließen. Gekaufte Berichte bleiben über ihre Links verfügbar, bis diese ablaufen.

19. Fragen und Beschwerden

Wenn etwas nicht stimmt, schreiben Sie uns bitte an support@anidola.com, und wir antworten innerhalb von 5 Werktagen. Können wir Ihre Beschwerde nicht gemeinsam lösen, können Sie sich an den belgischen Verbraucherombudsdienst (Service de Médiation pour le Consommateur / Consumentenombudsdienst) unter mediationconsommateur.be wenden.

20. Anwendbares Recht und Gerichte

Diese Bedingungen unterliegen belgischem Recht; sind Sie Verbraucher, behalten Sie zudem den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Sie leben. Sind Sie Verbraucher, können Sie die Gerichte an Ihrem Wohnort anrufen, und wir können Sie nur dort verklagen. Für Geschäftskunden sind ausschließlich die Gerichte von Brüssel zuständig.

21. Sonstige Bestimmungen

Erklärt ein Gericht einen Teil dieser Bedingungen für unwirksam, bleibt der Rest in Kraft. Für Geschäftskunden wird der unwirksame Teil durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die seinem ursprünglichen Zweck möglichst nahekommt. Machen wir eines unserer Rechte nicht sofort geltend, bedeutet das nicht, dass wir darauf verzichtet haben.

Diese Bedingungen gibt es auf Niederländisch, Französisch, Deutsch und Englisch. Alle haben denselben Wert; weichen sie voneinander ab, gilt die für Sie günstigste Fassung.